1.Informacje ogólne

1a. Skelp internetowy as-radiators.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedaż i wysyłka towarów odbywa się wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polski.

1b. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych i i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

1c. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty i usuwanie tych, których zasoby zostały wyczerpane.

1d. Właściciel sklepu as-radiators.pl mają prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania zmian w trakcie ich trwania.

1e. Wszelkie specyfikacje, ilustracje czy inne szczegóły przedstawione w materiałach informacyjnych,
cennikach, promocjach, czy w jakikolwiek inny sposób podane do wiadomości kupującego, mają na
celu jedynie ogólne zaprezentowanie towaru i w żadnym wypadku nie stanowią choćby części
niniejszych warunków sprzedaży.

 

2.Realizacja zamówień:

2a .Zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez formularz zamówienia znajdujący się na stronie as-radiators.pl 

2b. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem (pocztą elektroniczną) informację potwierdzającą przyjęcie zamówienia przez sklep. W szczególnych przypadkach zamówienia dodatkowo potwierdzane są przez telefon.

2c.  Proces realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili, gdy do sklepu dotrze od Klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia z zachowaniem kolejności zgłoszeń.

2d.  W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia lub jego anulowania - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

2e.  Przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską "DHL".Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy(nie dłuższy niż 48 h-uwzględniane są tu tylko dni robocze).

2f. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon , gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

2g. Faktura VAT wystawiana jest na wyrażne wskazanie Klienta .

2h. Dostawa jest bezpłatna, gdy wartość zamówienia wynosi co najmniej 1000,00 PLN 
Poniżej tej kwoty cenę  przesyłki określa cennik firmy kurierskiej .

2i.  Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówień.

2j .Umowa sprzedaży na niniejszych warunkach zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia
przez sprzedawcę.

3.Reklamacje i Gwarancja

3a. Sprzedawca gwarantuje wysoką jakość towaru.

3b. Towary sprzedawane w sklepie as-radiators.pl objęte są roczną gwarancją . W sytuacji wykrycia wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy towaru należy dostarczyć na adres sklepu wraz z opisem usterki oraz kopią paragonu lub faktury. Rozpatrywane będą tylko te wady, które nie powstały na skutek niewłaściwego użytkowania. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie to już możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zasobów), właściciel sklepu as.radiators.pl  zwróci Klientowi równowartość ceny produktu oraz koszty przesyłki. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia, a o decyzjach i postępach w procedurze reklamacyjnej Klient jest informowany na bieżąco.

3c. As-radiator.pl  nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, szczególne lub pośrednie
szkody, koszty, wydatki, czy jakiekolwiek inne roszczenia o odszkodowanie ,które wynikają z, lub pozostają w związku z, dostawą towaru lub jego użytkiem, jak też dalszą odsprzedażą przez kupującego.

4.Zwroty

4a. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" / Dz.U. z dnia 31 marca 2000r. /, Klient ma prawo zrezygnować z towaru kupionego w sklepie as.radiators.pl bez podania przyczyny w ciągu 5 dni od daty odebrania przesyłki.

4.b. W celu dokonania zwrotu towaru kupujący ma obowiązek uprzedniego skontaktowania się z 
biuro@as-radiators.pl w celu otrzymania numeru zwrotu. Numer zwrotu należy wpisać w widocznym
miejscu na nocie zwrotnej.  

4b. Właściciel sklepu  gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany oraz nie został w żaden sposób uszkodzony.

4c.  Towary muszą być zwracane na koszt Klienta przesyłką na adres firmy , w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz z kopią paragonu lub faktury.Koszty związane z dostawą i odesłaniem  towaru ponosi kupujący i nie podlegają zwrotowi.

 

5.Polityka prywatności

5a. Właściciel sklepu  as.radiator.pl w sposób szczególny dba o poufność i ochronę danych osobowych Klientów. Pozyskiwanie i przechowywanie wszelkich danych osobowych odbywa się zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych / Dz. U. Nr 133, poz. 883 /oraz (Dz. U. Z 2002, nr 101, poz. 926). Dane Klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz celów informacyjnych sklepu . Każda zarejestrowana osoba ma dostęp swoich danych osobowych i w każdej chwili ma możliwość ich zmiany lub usunięcia. Dane osobowe pozostawiane dobrowolnie na forum i w recenzjach nie podlegają ochronie i są ogólnie dostępne.

Regulamin sklepu as-radiators.pl jest zgodny z postanowieniami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną / Dz.U. z dnia 9 września 2002r. /

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.